La contratación de un comisario de averías independiente puede ser una decisión crucial en caso de que se produzca un daño o una pérdida de mercancía durante el transporte.
Un comisario de averías independiente es un profesional imparcial que actúa en nombre del cliente para:
Investigar la causa del daño o la pérdida:
- Realiza una inspección exhaustiva de la mercancía dañada.
- Recopila pruebas y documentos relevantes.
- Determina la causa del daño o la pérdida.
Calcular la cuantía de los daños:
- Evalúa el valor de la mercancía dañada.
- Calcula la indemnización que debe pagarse.
Gestionar la reclamación a la compañía de seguros:
- Presenta la reclamación a la compañía de seguros.
- Negocia la indemnización con la compañía de seguros.
- Representa al cliente en caso de que sea necesario iniciar acciones legales.